近期開始準備招募暑期或學年實習生。
雖然實習工作多數還是以行政文書為主，再依照各單位需求進行支援協助，但也想藉這個機會聊聊：短期的人資實習生，究竟會接觸到什麼？又可以觀察與學習什麼？
#工作內容
不外乎圍繞著人資功能的各項文書行政作業。
常見內容包含：
人事資料整理歸檔、系統資料建立、協助訓練紀錄整理，以及各項文書簽到作業等。
再依照不同功能進行支援協助，以單位來看，常見的會是招募活動與員工活動協助。
#招募活動
通常會協助處理一些相對大量、門檻較低的職缺。
常見的像是大量技術員或助理工程師的履歷撈取。有些公司會提供給主管挑選；有些則是先大量發送邀請，請人選到廠填寫資料後再安排面試。
因此，從履歷撈取、面試邀約、到廠資料填寫、面試安排，到簡單說明公司基本介紹等，都有機會接觸到。
#員工活動協助
對於這些同學而言，通常比較活潑，也會有一些新的想法。
因此在公司內部活動或會議辦理上，常會安排實習同學協助。若公司有經營社群，也可能會讓實習生協助發想與設計文案內容等。
這些其實都是很能發揮的地方。
#觀察與學習
公司內部的行政文書作業，背後其實對應的是規章制度與管理辦法。
可以找機會去閱讀與理解，而規章制度背後，對應的則是內部稽核與流程卡控。練習理解這些內稽內控流程，甚至思考制度設計，或與未來其他企業進行比較等。
對於大量招募而言，人資往往是給予人選第一印象的人。
如何展現專業面向、提供相對完整且有幫助的公司資訊，即便最後不合適，也能留下企業的正面形象，增加公司品牌印象。
而招募本身，一部分來自於相對明確的職能或條件要求，這能幫助理解人才篩選中較理性、科學的一塊。
同時，也可以練習推敲主管錄取與否的考量。從口語、肢體，甚至表情等細節中，觀察那些偏向主管感受與直覺的部分，進而練習在短時間內快速觀察人選。
另外也能觀察數據分析。
公司內部如何將各項工作數據量化？如何被追蹤與設計？有沒有圖表化儀表板？而這些追蹤背後，真正想達成的目的又是什麼？
假如以七月開始實習來看，五月其實就會陸續開始履歷投遞與安排面試，部分企業也會在六月前後通知結果。
不論是想找實習工作的同學，或正在招募的企業，都得好好把握這一波機會喔。
“很多人以為實習是在做雜事，但其實你正在觀察一間公司如何運作。”
#人事阿崴
#你的人資好朋友
#人資實習生
