因果關係圖像化的思考模式與培養-《深思快想》

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書名:深思快想:瞬間看透事物「本質」的豐田思考術(深く、速く、考える。 「本質」を瞬時に見抜く思考の技術)

作者:稲垣公夫

譯者:林雯

出版社:遠足文化

出版日期:2017/08/02





《深思快想》在談的是一種思考模式,不是在討論關於直覺般的淺薄思考,而是重在更逐步的層次推論與因果關係。書籍的前半部大略說著一般性的思考原則與相關的謬思(這很多書都已經講到爛掉了),原本以為是本無聊的書,但書到中期開始挑了不同的商業模式進行分析,這也讓整本書的精采程度開始紮實了起來。

 

不過書中的重點絕對不是說明如何成功的打造良好的商業模式,只是在引導讀者思考這些成功的商業模式有何值得借鏡,這點非常非常需要先注意到,主要是在因果關係的圖像化,例如以「大戶屋」為例,說明其透過哪些手段達成美味、平價、客群鎖定等目標(也是消費者注意的重點),如下圖。

 

書中試圖透過列舉許多不同的模式,並且透過化繁為簡的抽象畫思考,找到真正重要的成功之道,並且效法之,也簡單的示範了一次創造新店鋪的可行性分析與考量之處。

 

「因果關係圖」的使用,確實是個用來分析事情本質的好方法,在書中盡力舉出所有模式中的重要因素。但說實在的,這些模式的列舉難以盡善盡美,也就是複製的困難性;且因果鏈中,會有「權重」(weight)的不等,無法說明什麼因素才是真正更重要的。要彌補這些空缺,系統思考的內容就可以非常有效的補足這個空缺,書末的參考文獻中也有提到《系統思考》一書,非常值得作為本書的後續閱讀之作。


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抽象化思考所討論的在於因果關係,通常只能繪製出平面的箭頭指向,而更進一步的系統思考,則是考慮的事情的動態關係,除了箭頭指向外,還有能力考量到權重的問題,能夠更有效地找到真正重要的因素。不過持平而論,本書作為引導讀者進行因果關係的討論過程中非常精彩,也運用了大量的故事,並且每個故事都以因果關係圖形呈現予讀者,非常容易上手(雖然有些圖形實在無法理解)。如同書中所言,保持懷疑並反思,都會能有深思快想的收穫。

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Mauro's沙龍
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