分配工作時間與進度是一門藝術，很多主管都不負責任地說怕忘記，就在接到任務的當下，不論是否緊急也不管當時是否為上班時間，一股腦的就用免費的社群軟體直接轉傳給同事，好像專長是總機轉接一樣。
確實在忙碌的時候很容易忘記眾多紛雜的任務，但作為管理者不就應該透過不同的管理工具，協助自己能夠在工作時間內，分配工作並掌握專案進度，而不是好像燙手山芋，好燙好燙就丟給別人，之後就以為沒自己的事，搞砸了就只會怪別人。
做為主管另一個重要的工作是協助同仁有意識的排定休假，輪流休息是一件重要的事，除了讓同仁可以有機會保持身心平衡之外，也考驗組織運作的效能是否因為同事請假而出現問題。適時的檢討這樣的狀況，並透過制度來改善，讓同仁可以好好休假，才是正途，而不是一副阿信樣，都不請假以為自己勞苦功高，實際上就是效率不好而且不懂得生活與工作的平衡。
至於假日以及臨時任務要不要排除自己的私人事務配合工作，其實也得要評估並且溝通，不是每次都需要大陣仗，也不是每次臨時任務都得如何犧牲才是重視工作，有效能的解決問題，恐怕比人形立牌似的出現在某些場合要來得有用許多。
最怕的就是把問題累積了，不處理直到問題嚴重了才開始翻舊帳。這種解決問題的方法除了讓人感覺無力之外，主管也失職沒能在適合的時間點先檢覈並且做必要的提醒。
最後，主管不宜轉嫁情緒給同仁。工作壓力人人都有，PUA跟情緒勒索真的大可不必。不斷的重述過去的負面經驗又提不出新的解決方案無助於工作的推進，只是讓同仁覺得挫敗。再說，情緒穩定的主管，才能讓同仁安心討論業務，不會搞得業務推動方向像月亮，初一十五不一樣。
