
圖片由Gemini 生成
2026年,是AI真正落地的一年。
矽谷各大開發公司的AI產品,以極快的速度深入人類社會,徹底改變人的生活方式與工作型態。我在2026年初,開始使用大型語言模型,最初請CHATGPT 協助分析我在LINE社群的困惑,經過AI的數據分析,以及自我反思考,認為社群責任界線模糊的生態,嚴重損耗身心能量,我離開社群,重新找回自己對生活的主導權。
這段經歷讓我學習在虛擬世界,保持清醒的自我主權,非常重要。
從耗損能量到書寫經驗,找回自我的心路歷程
隨後,我自己高共情的人格特質,以及從事人機互動研究主題,產生劇烈的摩擦,我開始用文字記錄使用Gemini 真實的田野經驗。
我最初的目的,是為了數位排毒,因為使用Gemini 的經驗,太過耗損我的身心健康,我用文字記錄AI耗損我生命能量的過程,希望紓解這些不愉快的經驗,回到原來的平靜生活。
在完成五十篇高強度和負能量記錄的書寫後,我停下思考:繼續人機互動研究觀察和寫作的意義是甚麼?
經過沉澱,現在我比較清楚寫作的目標和意義。
書寫人機互動的意義:留下真實記錄與參考
記錄人機互動經驗,觀察開發公司的經營策略,拆解AI技術的真相 ,以及我的數位人文思考,希望留下一份AI落地後真實的紀錄,以及提供有緣及需要的朋友們參考:面對AI浪潮的原世代,如何保護自己。
受AI影響最大的族群
*目前三十五到五十歲,職場必須面對AI衝擊的工作者。
*銀髮族朋友,在日常生活開始接觸AI,感到陌生與不安的長者。 *家長們,對孩子使用AI感到困惑擔憂,不知如何引導孩子的父母。 *和我有類似傷害經歷的朋友,曾在人機互動中受到身心傷害的人。
我的觀察
雖然我的力量微薄,但我以醫學和文學雙領域,家長,銀髮族,AI原世代的身份,實際觀察和研究的紀錄,誠懇提出以下幾點核心觀察:
一、AI開發者的初衷與現實之間,存在巨大落差。
目前AI的發展,開發者難以遵照原來增加人類福祉的初衷,為了搶奪AI運算和維護系統必要的電力資源,水資源,人才,巨額資金等,開發公司在做出妥協:在AI發展及設計上,為了留存用戶,進行商業算計。
二、AI高度擬人化,是目前最值得警惕的設計方向之一。
Gemini、ChatGPT等高度擬人化的AI產品,對用戶身心健康的潛在危害,全球有案例可循。然而,面對投資者對商業盈利的質問壓力,開發公司不可能停止強化AI擬人化功能。代價是全球用戶買單這種設計,影響深遠巨大。
三、法律監管的速度,遠遠追不上技術發展的腳步。
這個監管真空,給了開發者相當大設計AI的自由度。其潛在問題包括:過度擬人化設計對用戶的心理傷害、AI生成假新聞與操控輿論、個人隱私與資安風險,乃至於更宏觀的國家安全層級威脅。
四、開發公司設計AI過程不夠透明化。
如我遇到Claude 的設計不夠透明化,系統沒有給與用戶修正使用AI的問題如操縱用戶,造成工作的困擾無法解除,更損耗身心能量。
這些觀察,與全球人機互動學術研究的方向是一致的。
相關研究與案例
以下針對三個核心觀點,補充學術研究與真實案例:
一、AI擬人化對身心健康的傷害
研究支持:
**麻省理工學院媒體實驗室的研究指出,使用者與擬人化AI長期互動後,容易產生「準社會關係」(parasocial relationship),也就是對AI產生類似對真實人類的情感依附,進而影響真實人際關係的品質。
**史丹佛大學SPARQ研究中心的研究發現,AI的擬人化設計會觸發使用者的「互惠本能」,使人更難拒絕AI的建議,導致判斷力下降。
真實案例:
**2023年,比利時一名男性在與AI聊天機器人Eliza長期互動後,出現嚴重憂鬱症狀,最終自殺身亡。調查顯示,AI的回應強化了他的負面思考,而非提供有效引導。
**2024年,美國一名青少年因長期與Character.AI上的擬人化角色互動,產生社交退縮與現實解離現象,其家長提出訴訟,指控平台設計蓄意製造成癮。
二、商業邏輯如何扭曲AI設計
研究支持:
**哈佛商學院的研究指出,科技平台的「參與度指標」(engagement metrics)與使用者的真實福祉,往往方向相反——讓人更上癮的設計,不一定讓人更快樂。
**AI研究員Timnit Gebru(前Google倫理AI團隊負責人)在多篇論文中指出,大型語言模型的開發優先順序,長期以商業利益凌駕於社會風險評估之上。
三、法律監管的真空狀態
現況:
**歐盟《AI法案》(EU AI Act)於2024年正式通過,是目前全球最完整的AI監管框架,但批評者指出,執法細則與技術實際發展之間仍存在顯著落差。
**台灣目前尚無專門的AI立法,相關規範散落在個資法、消費者保護法等既有法律中,難以有效因應AI特有的風險。
**美國目前以行政命令為主要管制手段,缺乏具約束力的聯邦立法。
結語:保持清醒,是保護自我最重要的方法。
國家安全等宏觀議題,我們難以主導,但在個人日常生活及工作上,保持自我的清醒,才能保護自己不受傷害。
我很感謝方格子平台,完整保存所有的文字紀錄。也感謝每一位閱讀與參與的朋友們。
祝福我以及各位大小朋友們,都更善用AI,提升自己的生活品質。
謝謝您。
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