性別平等工作法下的職場性騷擾三級預防策略分析

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從 2024 年 3 月 8 日開始,性別平等工作法正式上路,針對職場性騷擾的防治,做了具體的修正,本文提供修法重點,並使用犯罪預防三級概念,分享職場性騷擾防治策略。




修法重點

擴大性騷擾的適用範圍

  • 將「非工作時間」、「非特定關係人」的性騷擾,也納入法規保障。

例如:企業尾牙、聚餐、出差,甚至是下班後的私訊騷擾,都可能構成性騷擾。

加重企業的責任

  • 企業一旦知悉員工、工作空間、或者業務往來有性騷擾,就要負起調查、糾正與補救的責任。如果企業怠於處理,最高可處新台幣30萬元罰鍰。

加重對權勢性騷擾的懲罰

  • 對於利用職權或地位進行性騷擾者,可加重處罰。

例如:主管對下屬的性騷擾,可加重處罰。

延長性騷擾的追溯期

  • 性騷擾的追溯期,延長為離職後1年內、事件發生10年內。意思就是,即使當事人已經離職,仍然可以申訴性騷擾。

提高性騷擾的懲罰性賠償金

  • 性騷擾的懲罰性賠償金,最高可達新台幣100萬元。

面試要小心觸法

性別平等工作法也將面試納入規範,僱傭人(包含面試委員)在面談時的歧視言行,也可能構成性騷擾,嚴重釀成危及企業雇主品牌的公關危機。

  • 在面試時詢問女性求職者的婚姻、生育規劃
  • 對求職者開黃腔
  • 以生理性別/性別裝扮為由,拒絕錄用求職者
  • 違反規定,最高10萬元罰鍰。


職場性騷擾防治策略

性騷擾防治策略需要特別細緻和全面,以建立一個安全、尊重和包容的工作環境。

以下分享犯罪預防三級理論,協助企業管理者從業務流程檢視防治重點。

初級預防(Primary Prevention)

  • 訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範,並在工作場所公開揭示。
  • 建立互相尊重包容的企業文化,遏止侵犯他人身體界線、歧視的互動。
  • 鼓勵促進工作平等的措施,包含生理假、陪產檢及陪產假的使用。


次級預防(Secondary Prevention)

  1. 提供教育培訓

讓員工了解什麼是性騷擾,如何辨識與應對性騷擾行為。例如:性騷擾防治宣導、新人訓練基礎課程、全員必修。

  1. 建立支持系統

讓人安心申訴性騷擾行為,並提供相應的支持。例如:設置即時且匿名的性騷擾申訴管道、提供心理諮商、法律援助等。

  1. 加強監督和管理

建立監控機制,即時發現和處理性騷擾行為。例如:建立職場行為規範、定期進行職場稽核等。


三級預防(Tertiary Prevention)

  1. 立即採取糾正及補救措施,防止性騷擾情形再度發生。例如:將加害人調職、提供受害者心理諮商等。
  2. 通知地方主管機關,知悉就有通報責任。經調查認定屬性騷擾之案件,應將處理結果通知地方主管機關。
  3. 召集調查與審議委員會:調查、評議、懲戒與處理。
  4. 提供受害者必要服務,例如:轉介諮詢、醫療、心理諮商、法律協助等。


居家長照機構的防治策略

到宅式長照服務經常需要近身服務,因此在性騷擾防治方面需要特別注意。

以下分享我們公司的三級的具體防治作法:

初級:導入「身體界線的概念」

服務前,向服務對象說明服務內容並確認界線。

服務中,向居服宣導工作原則,非必要避免觸碰服務對象的私處。


次級:請督導盤點業務流程

盤點容易發生性騷擾的徵兆,作為加強監督管理的預防熱點。

例如:服務內容是協助沐浴會加強到班探視,並且落實工作狀況的回報。

例如:個案曾在服務時看A片,故拒絕進入個案房間進行服務。


三級:建立與佈達性騷擾調查機制

針對參與性騷調查機制的成員,提供教育訓練,強化案件處理的能力。

例如:調查中的案情要保密、保護當事人免於二度傷害。



工作反思

職場性騷擾防治是企業和所有職場中的人的共同責任。宣導防治思維,比事件發生後的調查義務更為重要。


我自己也曾經以「對方可能缺乏身體界線的意識」來淡化性騷擾的可能。

現在想想,這樣的態度反而會滋養真正的性騷擾事件。


我的前兩個公司,都把禁止辦公室戀情列入了管理規範,乍聽之下很荒謬!辦公室戀情本身並沒有問題,但如果主管和下屬的戀情,涉及權勢關係,處理上將有很多要特別注意的地方,或許辦公室戀情的禁止是為了預防不當行為和權勢性騷擾


哦~~那如果是真愛呢?

根據英國研究,遇到真愛的機率低於1%,也就是吵架分手甚至鬧糾紛的機率偏高,萬一一方有意,另一方認為示好表現已經是騷擾,這樣不就變成HR要處理的尷尬調解嗎?

因此,有些公司的辦公室戀情需要報備喔!


此外,如果可能是真愛,公開透明的戀情,也可以讓辦公室的大家都知道如何與你們相處,這樣對於關係的發展也會比較健康。


延伸閱讀

性別平等工作法

婦女救援基金會-暴力預防與救援、治療同等重要

電子書-勞動部性別平等工作法暨施行細則/職場性騷擾防治法規

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長照勞動法遵小宇宙 ft. 職能的沙龍
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在醫療長照現場長大的勞基法筆記山水系仙子
2025/02/02
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