每天的新聞,總是不斷地提及:AI工具迅速發展,造成大量白領員工失業,科技巨頭公司投入鉅資至AI,各種用AI創業快速獲利的案例等。訊息排山倒海而來,總是令我焦躁不安,急迫地像是,如果不跟上最新的AI工具,下一分鐘就會被世界遺棄淘汰。但是,這樣的焦慮,真的能通過不斷追逐新資訊,與囫圇吞棗地學習新工具解決的嗎?
從我自身出發,我覺得不行。新工具只是會愈來愈多,很難追上更新的速度。而工具只是會設計得愈來愈容易上手,學習技術與使用方式也許很快就不是重點,更重要的是:我拿這些工具做什麼。所以我開始思索,與其去追這些變動,能不能找出那些不變,甚至會因為AI而更強烈凸顯的、專屬於人類的核心能力?如果我能把這些維度找出來,並仔細打磨這些技能,然後在AI工具的加乘下,應該可以有更有效與高質量的產出。帶著這樣的疑問,我開始問自己:什麼是在AI時代更重要的基本功?
以下在變動中尋找不變 - 我總結的三大維度與九項基本功
維度一:心態的建立
基本功#1: 由衷相信自己是可以學習而持續成長的
讀了心理學,一直對 “僵化性思維”跟 “成長型思維” 這樣的框架覺得很有啟發,因為跟自身當下的能力沒有關係,而是心裡相信什麼,就會從這樣的角度出發,影響後續的情緒與行為。在AI每天都在自我進化,推翻過去的舊做法,我們將面對的是承認 “舊技能的作廢"。僵化性思維的人會歸咎于 “時代進步太快,所以我跟不上”,而成長型思維的人會興奮激動,知道了更好的做法,然後從中學習,讓自己更進步
基本功#2: 人生無法控制,張開雙手歡迎不確定性
人生充滿著不確定性,總是跟規劃的不同。世界不會跟著我的藍圖運轉。當事情發生與設想的不同時,歡迎它的來到,想想接下來可以怎麼調整與應對,而不要堅持固守著爲什麼跟心裡規劃的“應該” 不一樣。與其怨天尤人,質問為什麼沒有生在父母經濟快速發展的時代,還不如歡迎科技發展快速的現代,利用人生的不確定性,發現自己更多的可能性
基本功#3: 敢於夢想,找到自己的熱情所在
以前,我們去追求自己的熱情時,總是要考慮到很多因素:找不到老師,沒有資源,時間不夠,不知道方法等。但在AI時代,很多資源是近乎免費,也有很多現有的工具與方法可供使用,網路上也很多大神願意分享。最大的阻礙不再是資源匱乏,而是我是否知道自己的熱情在哪裡,我究竟想創造什麼?
維度二:處事的方法
基本功#4: 帶著好奇心提出疑問
提出疑問是學習的開始,看書時帶著問題,自己想從這本書知道的是什麼?旅遊時看到不熟悉的物品與習俗,好奇地去詢問那是什麼?遇到困境時,詢問自己,到底要解決的是什麼問題才能脫離困境?在AI一秒鐘就可以提供十個答案的現在,得到答案已經不再是門檻,而提出好的問題才是駕馭工具,而非被工具淹沒的關鍵
基本功#5: 通過深度思考形成觀點
在訊息爆炸並取得容易的現代,知道這件事情成了一個人人都可以做到的事情,甚至會造成訊息疲累與混亂。只有能深度思考,才能形成自己的觀點,並依觀點進行後續判斷與行動,才能在資訊爆炸的現代,保有自我且清楚自己的方向。AI可以瞬間幫我們總結一整年的新聞脈絡,但它無法總結:這對我個人的意義是什麼?只有通過自己的深度思考,才能把AI提供的海量資訊,昇華成屬於自己的獨特觀點
基本功#6. 耐心迭代
在複雜的項目上,很少能一步到位,有時候我可能說清楚了,但是聽的人忘記或是漏掉了,需要不斷地試錯,得到反饋,再進行調整。保持足夠的耐心,將產品一次次地迭代,一步步往想要去的方向前行。驚喜地發現使用AI也是如此,第一次的產出,通常只是一個還不錯的雛形,需要慢慢地一步步雕琢,靈感也在一次次地迭代中激發,變成一個想要的樣子
維度三:與人的連結
基本功#7: 能夠與人合作,有貢獻及歸屬感
這是一個熟識AI且有小孩的朋友告訴我的:在這個AI時代,他教育小孩的重點是要能夠與人合作。身為家長,不知道以後的世界會變成什麼樣子,但如果小孩能夠與他人合作,運用人類特有的同理心,通過協作觀察並做出對群體的價值,那就會是一個可以融入社會並有自信的人
基本功#8: 精準溝通
溝通雖然一直以來都是很重要的課題,但我以前會時不時歸咎於聽的人沒有聽懂,而不是我沒有說清楚。使用AI後,可以很坦然地接受 - 是我的溝通問題,沒有人可以責怪,也不能惱火了!要說清楚背景與動機,需要的幫助,建議的方式,要完全照做或是希望得到不同可能性的建議,通通都要說清楚,然後還要詢問一下有沒有其他問題或是不清楚的部分。通過使用AI,我發現對人的溝通也變得更清晰與更有耐心,算是個意外的收穫
基本功#9: 順從本心做到極致
有些時候,在時間緊迫下,我會因為不想讓同仁加班去做調整,而將就接受自己不甚滿意的交付物,當最終結果因此而出錯的時候,總會有種 “早知道我就多推一把,做到自己滿意的地步”,恨自己沒有做到追求極致的堅持。然後有了AI,迭代數位產品文件速度很快,我會一字字地讀,一步步地思考,一次次地調整到我覺得能做到最好的狀態,然後,就算後續出錯,我知道已經做到當責的極致,沒有遺憾
在每天急劇變化的現在,這份清單像是保有一個指南針,在過去畫好的人生地圖參考性下降的狀況下,有穩定心理與方向的依據,少一份對現在的焦慮,多一份對未來的信心。
























