一場退休首日的對話
今天我聽了一場很特別的演講。
主角是何麗梅（Lora），台積電前企業永續資深副總經理，在退休的第一天，她選擇分享自己 27年 的職涯歷程。她也是均一教育基金會的董事，平常只能從執行長冠緯口中聽到她的精采故事。
我只有一次有機會站在她旁邊，幫忙管理那些想要跟她一對一聊聊的民眾——那是年初一場 AI 人才年會演講後，難得的近距離時刻。
拍攝於 2026年 AI 人才年會演講後的一對一聊聊時間。
另一次驚艷的就是聽到她要退休，而且手上有很多張台積電股票，哈哈哈。
演講中，她說了四個字：「順勢而為」。
這四個字，讓我想起自己這五年來的經歷。
那些「能不能幫忙」的時刻
我來到均一，原本只想安安靜靜做教材。遠端工作，製作自然科學影片，上架到平台給師生使用，這是我最舒服的狀態。
但夥伴開始來找我：
「能不能幫忙做酷課雲影片製作專案。」——我從來沒做過幾十人的專案管理和客戶關係經營。
「能不能陪我到苗栗陪伴學習扶助老師？」——要到現場跟老師互動。
「能不能跟生涯嚮導志工分享如何做 mentoring？」——要當講師分享。
「能不能到學校跟老師分享如何用 AI 備課？」——又是講師工作。
還有均一以外的邀請：到輔仁大學、北市大、國北教當業師；到數位學習機會中心（DOC），陪伴資深工作者或銀髮族善用 AI，彌補城鄉數位落差。
每一次，都是離開舒適圈。
為什麼總是答應？
如果沒有人來找我，我應該只會選擇在家裡遠端製作教材。去當講師、做專案管理、到現場陪伴老師，對我來說每次都像是重新挑戰自己。
但我想起 Lora 說的：「你可以抵抗到底，但你也可以換一個想法試試看。也許會有一些很有趣的事情發生，或是你可以學到什麼東西。而且，公司需要你，你可以幫助公司。」
原來，順勢而為不是妥協，而是在別人需要你的時候，用好奇心與初心去回應。
我答應這些請求，不是因為我特別勇敢，而是單純想幫助別人。就像 Lora 說的：「我只是想要幫忙啦，就是這麼簡單一個初心而已。」
屬於自己的光
演講中還有一段話讓我很有感：「請把自己活成一道光，因為你不知道誰會藉著你的光走出黑暗。」
我想起均一的 logo——兩道光的交錯，是人跟人之間的連結。可能是老師與學生，可能是均一與企業夥伴，也可能是我與那些向我求助的人。
當我們照亮別人，其實也在照亮自己。
這五年來，我從一個只想默默做教材的人，變成可以站在講台上分享 AI 教學、帶領工作坊、陪伴偏鄉師生的教育工作者。這些角色的轉變，都來自那些「能不能幫忙」的時刻。
謙虛與自信之間
Lora 提到張忠謀教她的一件事：「謙虛跟自信，兩者必須兼備。謙虛會讓你聽得進別人的意見，自信會讓人願意跟隨。」
她說自己常常在揣摩：什麼時候要謙虛多一點？什麼時候自信要多一點？
這個問題我也還在學習。但我發現，當我真誠地想幫助別人時，這兩者似乎會自然平衡——因為幫助別人需要謙虛地聆聽對方的需求，但執行時又需要自信地展現專業。
給教育工作者的啟發
如果你也是教育工作者，可能也會遇到類似的時刻：
有人請你嘗試新的教學方法、帶領沒做過的工作坊、接下陌生的專案、到不熟悉的場域分享。
你可能會猶豫：「我真的可以嗎？」「這不是我擅長的領域。」「我比較習慣原本的工作方式。」
但也許，可以試著換個思維：
這不只是別人需要你，也是你成長的機會。
順勢而為，不是放棄自己的原則，而是在堅持核心價值的同時，保持彈性與開放。就像我始終關注「玩心學習」與「教育 AI 應用」，但實踐的方式可以很多元，可以是製作教材，也可以是現場陪伴，還可以是工作坊帶領。
你可以試試看
如果下次又有人向你提出請求，試著問自己：
- 對方為什麼會找上我？我有什麼獨特價值可以提供？
- 這個請求跟我的核心價值衝突嗎？如果不衝突，為什麼不試試？
- 最壞的情況是什麼？我能承受嗎？
- 如果答應了，我可能學到什麼？成為什麼樣的人？
- 我的光，可以照亮誰？
照亮自己，也照亮別人
寫到這裡，我想起均一的願景：讓每個孩子，不論出身，都有機會成為終身學習者。
而我們這些教育工作者，不也是終身學習者嗎？
每一次接受挑戰、離開舒適圈、回應別人的需求，都是一次學習與成長的機會。我們在照亮學生的同時，也在照亮自己。
就像 Lora 在退休首日選擇分享她的故事，用她的光繼續照亮更多人。
順勢而為，是一種智慧，也是一種勇氣。
當別人需要你時，試著換個思維，接受挑戰。你會發現，在幫助別人的路上，自己也變得更豐盛了。
重點筆記
完整演講可以到這觀賞喔！
順勢而為的職涯哲學
- 何麗梅的職涯關鍵字是「順勢而為」——從會計到財務到人資到 ESG，跨越多個領域都是因為公司需要而接受挑戰
- 面對轉職的心態：與其抵抗，不如換個想法試試看，也許會學到新東西，也可以幫助公司
- 當初被張忠謀找到台積電時，是抱著好奇心去聊天的態度，後來發現這是人生最好的決定
- 公司的選擇會決定一個人職涯的註解，跟優秀的同事一起工作是很光榮和幸福的事
張忠謀的領導智慧
- 張忠謀做決策時考慮的面向比一般人廣，但也不是每個決策都完美無缺，有時條件不具足仍要做出最佳決策
- 決策背後有其價值觀：例如堅持將兩千多名派遣工轉為正職，因為「在台積電工作的人都應該一視同仁」
- 張忠謀教導何麗梅最重要的是策略思維——不只看單一案例，而是從大局思考
- 張忠謀雖然嚴格直率，但因為是出於關心和無私，所以大家願意接受
客戶關係與信任
- 台積電與客戶幾乎都不簽合約，30年來都是如此
- 夥伴關係的信任比合約更強——如果簽合約，雙方律師攻防會讓關係變差
- 因為是客製化的技術服務，engagement 很早就開始，夥伴關係早已建立
- 不能只看單一案例的損益，要看整體——小贏可能導致失去客戶信任的大輸
- 遇到客戶困難時（如景氣不好），會坐下來談如何互相幫助度過難關
HR 管理哲學
- 人資是何麗梅職涯中最有挑戰性的工作，因為「人不科學」——沒有標準答案，只有原則，需要情境管理
- 對事也要對人，因為「事在人為」，事情背後還是有人的因素要考慮
- 管理要用 influence 而非 control，尤其面對現在的年輕世代
謙虛與自信的平衡
- 謙虛與自信必須兼備：謙虛讓人聽得進別人的意見，自信讓人願意跟隨
- 法說會需要展現自信，但更重要的是真誠和誠實（sincere and honest）
- 自我一致性很重要——說一套做一套會讓信任打折扣
溝通與心理安全
- 大力推動「好好說話」活動，改變過去命令式的溝通方式
- 溝通需要被規劃和創造，不能等有時間才做——要刻意創造機制讓員工表達意見
- 推動文化傳承和心理安全（psychological safety）環境，讓員工願意說真話
- 溝通方式包括：skip level communication、新進同仁座談會、town hall meeting
- 當公司變大變複雜，尤其跨國營運時，更需要這些細膩的管理方法
理解不同世代
- 用三部曲理解世代差異：Survive（求生存）、Live（過好生活）、Life（追求意義）
- 年輕世代從小不太有生存問題，更在意工作的意義感、公司是否注重企業社會責任
- 激勵年輕人不只是給 bonus，還要關懷、幫助成長、讓意見能表達、理想能實現
- 理解他們的方法：不要只顧自己講，要給機會讓他們講
美國建廠的挑戰
- 2012年開始美國建廠時遇到文化挫折，但台積電調整得很快
- HR 三年面臨很大挑戰：前期文化教育、溝通訓練、法律規定都要趕快補上
- 面對不確定和時間壓力時，台積電的快速應變能力和團隊合作、追求卓越的精神是關鍵
天使教堂的修復
- 2007年第一次看到廢墟狀態的教堂，經過十年才取得土地產權
- 修復過程花了三年，比台積電亞利桑那廠還久——學會了交付、接受、放下
- 過程中出現許多意外的美好（百年玻璃、椅子、古畫），是「上主的旨意」讓它發生
退休後的願景
- 天使教堂基金會的四個宗旨：傳福音、公益慈善、文化藝術、在地社群連結
- 希望這裡成為一個 campus，包含教堂、農場、森林、花園、小旅館
- 舉辦公益慈善音樂會、天使文旦義賣、贊助附近國中食農教育和英文班
- 希望來訪的人感受到美好、平安、喜悅，並將這些感覺帶入生活
活出自己的光
- 在 AI 時代，人的責任感、同理心、溝通能力等都是 AI 無法取代的
- 每個人都有屬於自己的光，要用被給予的天賦、能力和知識去找到並展現
- 引用泰戈爾的詩：「請把自己活成一道光，因為你不知道誰會藉著你的光走出黑暗」
學習行動建議
1. 建立「請求清單」練習
- 適合情境：當你習慣拒絕別人，或總是待在舒適圈時
- 具體做法：列出最近三個別人向你提出的請求，寫下「如果答應會怎樣」與「如果拒絕會怎樣」，練習評估而非直覺反應
- 可能帶來的改變：更有意識地選擇接受挑戰，而非被恐懼主導決定
2. 設定「離開舒適圈」小實驗
- 適合情境：想要成長但不知從何開始的教育工作者
- 具體做法：每個月接受一個「不太習慣但不違背價值觀」的請求，可以是分享、協作、嘗試新工具或新教學方法，事後寫下學習心得
- 可能帶來的改變：逐漸擴展能力圈，發現自己比想像中更有彈性
3. 練習「謙虛與自信」的覺察
- 適合情境：在職場或教學現場需要與人互動、帶領他人時
- 具體做法：每週選一個互動情境，事後反思：「我在什麼時候展現謙虛？什麼時候展現自信？效果如何？」建立自己的平衡感
- 可能帶來的改變：更有覺察地調整自己的溝通方式，建立信任關係
4. 寫下「照亮時刻」
- 適合情境：想要看見自己價值，或感到職涯迷惘時
- 具體做法：每週記錄一個「我的光照亮別人」的時刻，可能是解答問題、陪伴學生、協助同事，並寫下自己的感受
- 可能帶來的改變：看見自己的影響力，建立助人與成長的正向循環
5. 建立「初心提問」習慣
- 適合情境：面對選擇或感到疲憊時
- 具體做法：問自己「我最初為什麼做這件事？」「我想幫助誰？」「這跟我的核心價值一致嗎？」，用初心校準方向
- 可能帶來的改變：在複雜的工作中保持清晰，做出更符合自己的選擇
