你有被店家老闆要求過要體諒老闆動作慢嗎？
我昨天去一間新開的簡餐店吃飯，
點了兩個火鍋加一個簡餐便當，平均等了三、四十分鐘。
我們家人之間只是小聲說：「真的很餓，等好久……」
沒有跟店家抱怨，也沒有不耐煩的態度。但因為位置離廚房很近，我推測老闆應該有聽到。
隔壁桌的小姐聽到我們對話時，還對我們搖頭苦笑，
那種表情很真實，像是在說：「我們也在忍耐。」
其實，我們是真的有體諒，所以才願意等。
結帳時，老闆對我說了一句：
「我們剛開，動作比較慢，體諒一下。」
當下我沒想太多，
但心裡浮現一個很明確的感覺：
體諒本身是問題嗎？
當然不是
真正讓人不舒服的，是「被要求體諒」這件事。
那種感覺很微妙，像是你原本已經在體諒，但對方卻假設你沒有。
我一直覺得，體諒應該是互相的。
我看到店家是新手，所以動作慢，
這一點，多數客人其實看得出來，也都會體諒。
但同時，店家也可以看到——
客人是真的餓了，也真的等很久了，不是故意不耐煩，更沒有直接抱怨。
如果人與人之間是平等的，
那理解和體諒，應該是「雙向」才站得住腳。
單方面對別人索取體諒與理解，
某種程度上，也是一種變相的要求。
我也開始思考，
這種單向的要求，好像慢慢變成一種社會習慣。
我們從小被教的是「嚴以律己，寬以待人」，
但很多人真正的感受卻是：「嚴以律人，寬以待己。」
其實那就是一種雙標。
換句話說，
越是從小被要求懂事的人，
長大後越容易，用「體諒」當成對別人的要求。
其實，不管你在「要求」，還是「被要求」，背後的模式一樣。大家都是受相似教育長大，形成一種反向思考模式，最後就變成了「要求體諒」的社會風氣。
真正的體諒，是你沒有開口要求，
對方卻願意看見你的處境。
一旦變成「我要你理解我」，
那就已經失去互相的本質了。
真正健康的理解與體諒，
應該是雙向的，就跟關係裡的平等與互相一樣。
如果教育真的能落實這件事，
也許理想世界不是空想。
至少，我選擇先從自己開始。
我不要求別人，
從教育我的小孩開始。
