投標的故事(228) #學術訪談

更新 發佈閱讀 6 分鐘

——得標,從來不是風險的終點

投標最危險的,不是沒得標, 而是你以為「得標就安全了」。


這篇文章,來自一場原本預計 30 分鐘、最後卻談了 90 分鐘的學術訪談。

這是一場學術訪談的紀錄,
也是因為這段訊息,讓我願意接受訪談:

歐文松老師您好,我是香港中文大學商學院博士生。

我是您 Vocus 專欄的讀者,近期拜讀您關於政府標案、顧問合作與決策風險的實戰分享,深受啟發。
您對標案現場與企業策略的精準觀察,對我的研究幫助極大!

我目前正在進行一項探討「台灣企業政府標案與企業策略」的學術研究,非常希望能從您第一線的實務與工程顧問經驗出發,進一步請益企業在標案競逐與風險管理中的實際考量。

原本只是 30 分鐘的簡短訪談,在不斷回饋與追問下,最後談了 90 分鐘。

以下五個問題,是這場對話中最值得留下來的關鍵思考


第一問|你為何要寫一系列 300 多篇〈投標的故事〉?

把「沒人教的事」,留下來

回答: 為了這個主題,我思考了 5 到 10 年。

在許多專業領域早已有人深耕、甚至趨於擁擠的情況下,我希望找到一個同時符合市場價值與自身專業的位置。因此,在一邊工作、一邊寫作的過程中,我逐漸摸索出三個方向:

一、萃取知識

投標的專業,不在書本裡。

投標的知識與經驗,學校沒有課程教,
卻每天在現場付出代價、承擔後果,
需要有人把它們文字化。

二、進化知識

把經驗,變成可以反覆檢討的系統。

透過一篇篇寫作,反覆堆疊與回饋,
讓零散經驗可以被文字化、被檢討、被傳承,
建立更成熟的系統性思考能力。

三、串聯業務

低頻分享,反而更能累積信任。

吸引直接合作、間接影響與外圍關注的讀者,
用長期、低頻但穩定的內容,
建立信任與「弱連結」,
比高頻社交更可持續。

寫 300 多篇,不是為了厲害,
而是為了把「沒人教的投標知識」留下來。


第二問|成案、選標、投標、決選、簽約、執行、驗收,哪一環最重要?

每一關都重要,但風險從「選不選」就開始

回答: 政府標案是一個全生命週期風險。
任何一個環節出錯,都可能造成重大損失。

但真正的關鍵,在於兩件事:

  • 要不要投
  • 一開始怎麼開始

一、兵貴慎始

前期對焦,決定後期風險大小。

理想狀態下,廠商會在成案前,
與政府機關充分溝通所有提交細節與成果期待,
在可接受成本下,先降低試錯與溝通成本,
讓雙方在專案目標與執行方式上「先對齊」。

二、選擇更好

備標成本,從來不在標案說明書裡。

投標前,廠商就必須投入一筆備標費,
少則數萬,多則數千萬元。

這些成本,不論輸贏,都必須吞下去。

廠商通常會以勝率與成本評估是否出手,
外商則更在意商業條款與專業交付風險

選對一個案子,可以創造獲利;
選錯一個案子,可能家破人亡。

這是主管必須真實承擔的風險決策。


第三問|A 廠商長期服務 S 機關,是否一定招致負面輿論?

長期合作不是原罪,失去監督才是

回答: 台灣政府採購制度,這些年在透明化與程序公平上已大幅進化,
廠商與機關的成果,必須接受程序查驗與外界檢核。

分享三個常見情境:

一、公共建設的時間成本

公共建設不是慢,而是「程序多」。

可行性、民意溝通、土地取得、環評、生態、招標……
每一關,都是社會共識的累積。

近年,反而開始有其他亞洲國家向台灣取經,
詢問如何處理建設與社會輿論的平衡。

二、三家鼎立的市場演化

在全生命週期制度下,
執行、監督、查認角色分離, 市場自然會演化出至少三家具備能力的廠商。

政府機構本身,也不希望被單一廠商「完全把持」。

三、ESG 與名譽機制

最有利標制度下,
廠商的業界名聲、過往紀錄,很容易被調查。

負面評價高的廠商,不但難以得標,
後續投標成本只會越來越高。

長期合作不是原罪,
制度設計與可受監督性才是關鍵。


第四問|被政府採購法停權後,市場如何因應?

不是教鑽漏洞,而是理解現實風險

回答: 以下僅為市場現象的風險描述, 不代表鼓勵或認同任何作法, 合規始終是不可逾越的底線。

一、成立新公司

規模越大,經營風險越多,
有些企業會透過新公司分散風險。

二、借牌投標

未成立新公司時,
可能與友好同業協作,以延續既有服務。

政府機關在缺乏更好選擇時,
有時也會基於業務推動現實而接受。

重點不在鑽漏洞,
而在如何事前不走到這一步。


第五問|標案遇到輿論風險時,該怎麼辦?

聲譽風險,不是加分題,是必考題

回答: 多數標案合約,並不會為「輿論管理」付費, 但風險真實存在。

成熟的廠商,會把輿論視為必要工作的一部分,
就像工地必須配戴安全裝備。

我通常要求超前思考兩件事:

  1. 標案全生命週期風險辨識
  2. 利害關係人關注清單與因應
聲譽風險,不是加分題,
而是投標必答題的進行式。


訪談中還有許多問題,
把學術好奇心,
帶進真正會「賠錢、背責任、上新聞」的投標現場。

這篇文章,不是教你怎麼得標,
而是誠實地回答一個更困難、也更現實的問題:

「為什麼有些標案,從一開始就不該碰?」
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歐文松|投標經驗專欄與實戰故事總整理
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歐文松,工程顧問高階主管,專注於投標撰寫與標案實戰故事分享。 本系列文章記錄超過 20 年工程顧問標案撰寫經驗,從提案策略到實戰故事。 永續發展還是一次輸贏,這是每個工作者,每個組織永遠的問題。你可能是公司CEO,或者在公司裡上班族,或者至少你要和客戶做生意,ESG價值決策對你一定會有影響。
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