
你有沒有遇過這樣的同事或下屬:能力明明很好,卻總是懷疑自己是不是「其實沒那麼好」?
有位主管曾經告訴我,他手下有個年輕主管Machel,總是加班到深夜,工作交付得無可挑剔,卻從不主動提出想法。每當績效面談時,他只說:「我只是運氣好,沒出錯而已。」
但有一天,這位主管忍不住對Michael說:「你真的做得很棒,公司很多進步都是因為你。」Michael當場愣住,然後露出一種苦笑:「我怕我誤會了你的意思,你其實沒那麼認為我好吧?」
這句話,讓主管心頭一緊。
他突然意識到——Michael的自我價值,是從「不被肯定」中長出來的。
你看自己的方式,可能不是你真正的樣子
我們在職場上,有多少人像這樣,把自己的價值,困在了別人眼光的投影裡?
明明被讚賞了,卻說:「那應該只是場面話吧。」
而這種自我否定,常常來自童年最早的經驗——
一個從未被真正肯定過的孩子,即使長大後表現再好,內在仍會質疑:「我這樣的好,是不是假的?」
身為主管,你能做的,不只是表揚
主管們往往知道要給予正向回饋,但不知道「真正讓人改變的,不是稱讚,而是讓他願意相信你說的是真的。」
在這樣的時候,請不要只說「你做得不錯」這類浮泛的語句。
請描述具體的行為與影響,例如:
「上週你提案時,明明只有三天準備,但你用數據證明這個方向是可行的,讓整個團隊省下了兩週討論的時間。這是我非常佩服你的地方。」
更進一步,你可以溫柔地說:「你會懷疑這是真的,是不是過去有人讓你覺得自己不夠好?」——這樣的對話,不只是管理技巧,更是一種療癒。
這其實就是一種自我認同的轉化過程,職場可以是這個過程最有力量的場域——只要我們願意看見彼此內在的掙扎,並給出一點點的勇氣。
「你不是別人對你的看法。你是你願意相信的樣子。」——Brené Brown
給主管的三個提醒:
- 認同,不等於表揚:請幫員工建立「看見自己好」的視角,不只說「你很棒」,更說「為什麼你很棒」。
- 留意苦笑的背後:當你稱讚對方,他卻回以苦笑,請不要停在表面,那可能是「我不配被認同」的自我防衛。有些人無法馬上接受正向評價,不代表他不感激,而是他內心的不配得感太深,需要時間去撫平。
- 肯定不只是說,更是「你為他們保留的位置上」:讓員工願意談論內心的懷疑,主管的角色,不只是績效管理者,更是「自我價值的見證者」。給這樣的人多一些信任空間,發光的舞台,是在告訴他:「你不只被需要,你也值得被相信。」
邀請你思考:
心理學提醒我們:改變信念的起點,不在別人,而在自己是否願意鬆開「自我否定」。
你身邊是否也有像Michael一樣的人?
他們正努力工作,卻始終不敢相信,自己其實「很好」?
你是否能成為,第一個讓他們相信「自己其實發著光」的人?
或是你,也曾經在職場上,像Michael 一樣嗎?
不妨在留言區,寫下你想對過去那個「拚命證明自己的你」說的一句話。
如果這篇文章觸動了你,請分享給也曾懷疑自己「不夠好」的朋友。
讓他知道:他從來不是輕如紙張,而是值得被珍視的水晶。
























