服務證明書：以書面記載勞工服務相關資訊，供特定用途之文書。
勞基法第19條：勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。（違反者，最高可處30萬元罰鍰。）
一，在職證明書
- 目的：證明員工目前任職單位（公司）
- 用途：一般作為員工個人徵信之用，比如參與活動報名獎項或是辦理個人貸款。
- 記載內容：依據用途來有限記載，最簡單也可只記載『目前任職於本公司』。
二，離職證明書（求職用）
- 目的：證明員工已於某時離職。
- 用途：部分企業在招募新人時，為確認新人前工作已完成離職，避免舊工作未交接完成而造成新工作困擾。（實務上也有新人是向現職公司請假，至新公司試做）
- 記載內容：必要記載該員工離職日期。
服務證明書應記載事項
多位企業HR詢問服務證明書內容記載事項，多是對於之前勞動部函釋要求記載內容需要包含『工作性質』、『年資』及『工資』等可能涉及企業內部資訊有所擔憂疑慮。我說多慮了，我們來細看下面勞委會（現勞動部）的函釋全文：
函釋的全文內容說：「至於服務證明書之內涵，法無明文規定。『惟應以………為主』
看文要看到重點，『法既無明文』，自然由開證明書之人來根據需要開立。企業要尊重主管機關函釋，但不能以函釋取代法律來課以企業義務。畢竟『職務』『工作性質』『年資』及『工資』都可包含在勞資雙方約定條款內，，怎會讓離職員工提供給可能競爭企業呢？
重點：
- 根據用途來記載所需內容！
- 如不欲上述機密資訊外洩，可在勞動契約增加約定保密條款，日後供援引用。
- 不提供證明依勞基法罰30萬，有提供就不會以內容來處罰。
非服務證明書：非自願離職證明書（失業給付用）
- 目的：證明雇主依據勞基法法定事由資遣。
- 用途：供被資遣員工申請失業給付用。
- 記載內容：依據主管機關制式表格填載。
結語：員工來申請，問清楚用途再寫內容！
勞動部提醒：證明書內容應以客觀工作經歷為主，不可載入主觀負面評語，以利後續求職。
