《主管這樣帶人就對了》書摘
1. 儘可能簡化，是成功的重要關鍵。當計畫和命令過於複雜，人們便無法了解，大家也更可能做錯。「複雜性」使狀況本身惡化到難以控制，演變成悲劇。計畫和命令應該儘可能以簡單、清楚、及簡潔的方式溝通。
2. 作為領導者，如何將計畫、命令、戰術和戰略的內容說得多好、多棒，都不重要，假如你的團隊不懂，都沒有用。你的交辦必須讓團隊中的大多數成員都能理解。
3. 儘量在職場或生活中力求「簡化任務」，因為「複雜性」無處不在。
4. 領導者必須保持冷靜，海豹部隊的指揮官總是提醒自己：「放輕鬆，洞悉環境，做出決定。」
5. 領導者必須決定「當務之急」為何，而當遇到無法克服的狀況時，就回到基本原則 - 判斷狀況的輕重緩急。
6. 幫助判斷狀況的輕重緩急的特效藥 - 在問題即將發生前，早一、兩步思考，並在問題發生前做出有效反應。
7. 如果團隊成員預先被告知在發生危機時如何應變，同時也知道該採取甚麼行動，那麼，在問題發生當下，團隊就能立刻轉起來。
8. 不要因為過度專注於某項當務之急而一成不變，必須持續觀察其他問題的發展狀況，並快速轉移。
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9. 領導者進行計畫的檢核表：
✅分析任務。
✅了解上級的指派任務、意圖，以及想達到的目的
✅確認並敘述自己作為領導者，你的意圖為何，並且明確敘述說明此次任務的目的
✅確認人員、物力、資源、作業時間
✅在計畫過程中釋出指揮權
✅授權給團隊中的關鍵成員
✅決定行動路線（方案）
✅傾向以選擇最簡單的行動路線（方案）為原則
✅將團隊中所有精力聚焦在最佳行動路線（方案）
✅為可能的突發狀況進行規劃
✅儘可能降低可控制的風險
✅退一步思考
✅對於最新進展持續確認，並提出疑問
✅對下以及平行單位簡報計畫
✅強調上級主管的意圖以及目標
✅持續與團隊成員互動，確定路線（方案）依據簡報，被正確執行 ( P. )
10. 任何領導者最重要的工作之一，便是協助與支持你的領導（直屬主管）。 在任何指揮鏈中，領導力的展現之一，是團隊對達成目標的口徑必須一致，公開發牢騷或持反對意見，都必須避免。
--《主管這樣帶人就對了》，P. 305
11. 不要問你的主管你該做什麼，要告訴他們你想做什麼。
--《主管這樣帶人就對了》，P. 306
- 為判斷當務之急與進行對應，領導者的 7 大修煉：
▍評估當務之急
▍規劃解決辦法，簡化任務
▍尋求團隊中關鍵人物的意見
▍將任務對團隊成員溝通，且傾注資源
▍解決上述當務之急後，接著定義下一項當務之急，然後重複
▍當輕重緩急事項因內外在因素發生變化時，要傳遞給上、下級
▍不要因為過度專注某項當務之急而僵化，必須持續觀察其他問題的發展狀況，並快速做出改變
改寫自《主管這樣帶人就對了》，P. 219
- 有紀律，就有自由。
- 領導者的一體兩面：
✅富有自信，但不自鳴得意
✅觀察入微，不被細節牽絆
✅態度積極，但不盛氣凌人
✅保持沉著，但不沉默以對
✅冷靜自持，但不冷酷無情
✅腦袋理性，但不缺乏感情
✅親近部屬，但不過分密切
✅講求公平，不讓部屬僭越
✅絕對責任，但要適時授權
～《主管這樣帶人就對了》
